| Название услуги | Стоимость, грн. |
| Переход на другой тарифный план по письменному заказу абонента (переход на другой тарифный план осуществляется только в период между 29-м числом действующего месяца и 1-м числом следующего месяца). | 50,00 грн. |
| "Резервирование" - временная приостановка обслуживания на срок не более 3 месяцев в году, по письменному заказу абонента, гривны за месяц. Заявление на предоставление услуги "Резервирование" подается Абонентом не позднее, чем за сутки до конца текущий месяц. Резервирование выполняется с 1 числа следующего (по подаче заявления) месяца на срок от одного до трех месяцев; | 20,00 грн. |
| "Резервирование без уведомления" - временная приостановка обслуживания на срок не более 3 месяцев в году, без уведомления от абонента, гривны за месяц. Резервирование производится с 1-го числа месяца на срок от одного до трех месяцев; | 30,00 грн. |
| Подключение к сети Интернет после "резервирования" по письменному заказу абонента. | 0,00 грн. |
| Подключение к сети Интернет после отключения за неоплату, в течение 1-го месяца с момента отключения. (в случае если отсутствует задолженность и уплачена за следующий месяц согласно выбранному тарифному плану.) | 40,00 грн. |
| Подключение к сети Интернет после отключения за неоплату, в течение 2-х месяцев с момента отключения. (в случае если отсутствует задолженность и уплачено за следующий месяц согласно выбранному тарифному плану.) Если срок после отключения был больше 2 месяцев, то стоимость подключения составляет 150,00 грн. ! | 60,00 грн. |
| Регистрация постоянного IP-адреса по письменному заказу абонента | 25,00 грн. |
| Абонентная плата за поддержку постоянного IP-адреса, гривны за месяц | 24,00 грн. |
| Регистрация дополнительной точки подключения абонента, в том же помещении по письменному заказу абонента (в цену не учтена стоимость кабеля, нужного оборудования и работ по подключению) | 20,00 грн. |
| Установка сетевой карты в компьютер инженером компании | 25,00 грн. |
| Вызов инженера компании для устранения неполадок, возникших по вине абонента, настраивается только программное обеспечение для работы в сети Интернет. (игровые и офисные программы, медиа-программы настройке не подлежат!) за каждые полные или не полные 30 минут работы. | 15,00 грн. |
| Перенос подключения на новый адрес по письменному заказу абонента (при наличии технической возможности с демонтажем кабеля по старому адресу) | 50,00 грн. |
| Переоформление договора на пользование услугой в том же помещении на правопреемника реорганизованного юридического или физического лица, гривны) | 15,00 грн. |
